最悪です。
お願いしている税理士の話だと、現金商売の人には向かないですねってことでしたが、2年前に使い始めて良くなっていってくれることを期待して待っていました。対応は最初から悪かったですね。チャットなんて、スタッフの名前ハンドルでしたからね。多分バイトか税務会計の知識がある人なんて全くいないんじゃないですか?だからユーザー目線でソフトを作っていけないんですよ。居酒屋のバイトかと思いましたよ。しかし使い勝手の悪さはいつまでたっても変わらず、チャットやメールのサービスもだんだん不親切になっていき、しまいには値上げに踏み切るという殿様ぶりにあきれました。最後に退会の旨を伝えるメールを送ったとき、一応「こういうところを改善してもらえたら良かったと思います」ということを羅列したんですけど、返ってきた返事は「退会ですね、では以下のリンクから手続きしてください」だけ。このクオリティで値段上げるというのがすごい。どうせ対応悪いなら、Googleみたいに全部無料にしてあとは自己責任でやって、って言ってくれた方が理解できます。Google出身の人が立ち上げたサービスなんでしょう?なんでこんなビジネスモデルを自信もって提供できてるのかよく理解できない。星5つつけてる人、身内なんじゃないの?あと、iOSのAppStoreでアップデートの度にソフトの機能と全然関係ないことを記載してるのもイライラしたな。サザエさんの予告じゃないっつうの。
まあ、もう二度とお世話になることはないので適当にこのまま頑張ってください。
人にお勧めできるポイントはありません。特にショートカットキーが皆無でいちいちマウスに手を動かさなければならないのが面倒。文句言ったらきりがありません。
せきかつふみ about
確定申告はfreee 会計ソフト - 会計アプリで青色申告, v2.2.5